TÉRMINOS Y CONDICIONES
CAFÉ ZIÚ S.A. DE C.V. es una empresa mexicana que se dedica al procesamiento y comercialización de café orgánico de especialidad 100% mexicano.
Garantías:
Todos nuestros productos han pasado los controles necesarios y ofrecen una máxima garantía de calidad.
La responsabilidad de CAFÉ ZIÚ S.A. DE C.V. por productos defectuosos, estará limitada a los términos y condiciones estipulados por la empresa.
Reclamaciones:
En caso de cualquier reclamación o inconveniente que se le presente al cliente con su producto, puede escribir al correo info@momotocafe.com, asegurándose de incluir el número de orden de compra que le fue suministrado en el correo electrónico de confirmación. Así como la fecha de consumo preferente y número de Lote que se encuentra en el empaque. En caso de devolución por garantía se requerirá presentar la factura original de compra (que se enviará al momento de recibir la confirmación de pago).
Cambios de Precios:
CAFÉ ZIÚ S.A. DE C.V., se reserva el derecho de cambiar los precios y/o especificaciones de los productos sin necesidad de notificación previa alguna. Cualquier modificación será reflejada por éste medio.
Procesamiento del pedido:
Una vez procesado el pedido, el cliente recibirá un mensaje de MOMOTO CAFÉ confirmándole que su compra fue exitosa. La confirmación de la orden de compra es una constancia escrita de que el cliente compró determinado producto a determinado precio. CAFÉ ZIÚ S.A. DE C.V. se reserva el derecho de procesar ordenes de compras de clientes que al momento de registrarse coloquen dominios de correo gratis.
Impuestos:
Nuestros productos tienen el Impuesto al Valor Añadido (IVA) 0%. Dicho impuesto ya está incluido en el precio de nuestro catálogo online.
La cantidad del IVA devengado será detallada también en la nota de compra y en la posterior factura que se emitirá y remitirá con la mercancía.
Facturas:
La factura correspondiente a la compra efectuada será enviada al cliente al correo proporcionado al momento de registrar sus datos para el envío.
Aprobación de la Transacción:
CAFÉ ZIÚ S.A. DE C.V. no se hace responsable por la aprobación o no de las compras realizadas por el cliente con su tarjeta de crédito al momento de efectuar la compra (o métodos de pago adicionales). En caso de rechazo de la tarjeta de crédito deberá comunicarse directamente con la institución bancaria emisora. Las operaciones internacionales NO TIENEN EFECTO, en caso de haber sido aprobada la compra, el importe queda bloqueado por el «banco emisor» y deberá esperar a que el banco «libere» su monto bloqueado en los días que la institución bancaria tenga destinado para ello.»